Oikean liiketilan valinnassa sijainti on kaikki kaikessa, mutta pelkkä osoite ei kerro koko totuutta. Jos vuokraat tilan vilkkaalta vaikuttavalta kadulta, mutta huomaat myöhemmin, että ohikulkijat katoavat iltapäivällä tai viikonloppuisin, olet saattanut tehdä kalliin virheen. Jalankulkijamäärien mittaaminen eri vuorokaudenaikoina antaa sinulle todellisen kuvan siitä, milloin potentiaaliset asiakkaasi liikkuvat alueella – ja se voi olla ratkaiseva tekijä liiketoimintasi menestyksessä.
Miksi jalankulkijoiden seuranta on tärkeää liiketilaa valittaessa
Monelle aloittavalle yrittäjälle tulee yllätyksenä, että sama katu voi olla täysin erilainen aamulla, iltapäivällä ja illalla. Toimistokeskuksen lähellä vilkas aamukahvila saattaa olla autio lauantaisin. Keskustan kävelykatu voi olla täynnä ihmisiä päivällä, mutta hiljentyä merkittävästi toimistojen sulkemisajan jälkeen.
Olen itse nähnyt tilanteen, jossa ravintola avattiin näennäisesti vilkkaalle paikalle, mutta kukaan ei ollut huomannut, että iltaruuhka koostui lähinnä pikaisesti kotiin matkaavista toimistotyöläisistä, jotka eivät pysähtyneet syömään. Muutaman kuukauden jälkeen omistaja ymmärsi, että lounaspaikkana tila olisi toiminut loistavasti, mutta ilta-aterioille asiakkaita ei yksinkertaisesti ollut.
Perinteiset menetelmät: henkilökohtainen laskenta
Yksinkertaisin tapa mitata jalankulkijamääriä on tehdä se itse tai palkata joku tekemään se puolestasi. Ota mukaasi paperinen tai digitaalinen laskin ja asetu tarkkailemaan ohikulkijoita.
Suunnittele mittausaikataulu huolellisesti. Pelkkä yhden päivän tai yhden tunnin mittaus ei kerro mitään. Tarvitset ainakin viikon kattavan otoksen, jossa on mukana sekä arkipäiviä että viikonloppu. Ideaalitilanteessa mittaat kunakin päivänä useita eri aikoja: aamun, lounasajan, iltapäivän ja illan.
Käytännössä voit jakaa päivän esimerkiksi näin: klo 7-9 (aamukiire), 11-13 (lounas), 15-17 (iltapäivä) ja 18-20 (ilta). Laske jokaisen jakson aikana ohikulkijat ja merkitse myös havaintosi heidän käyttäytymisestään. Pysähtyvätkö he katselemaan ikkunoita? Kävelevätkö he kiireisesti vai rentoutuneesti?
Teknologiaa hyödyntävät ratkaisut
Nykyään on saatavilla useita teknisiä vaihtoehtoja, jotka tekevät mittaamisesta tarkempaa ja helpompaa. Älypuhelimet ja sovellukset voivat auttaa laskennassa. On olemassa sovelluksia, joissa voit naputtaa ruutua jokaisen ohikulkijan kohdalla, ja sovellus tallentaa tiedot automaattisesti.
Kehittyneempiä ovat automaattiset laskurit, joita voi vuokrata tai ostaa. Nämä laitteet asetetaan ovelle tai ikkunaan, ja ne laskevat ohikulkijat automaattisesti. Osa näistä laitteista käyttää infrapunasäteitä, toiset videokuvaa ja tekoälyä. Ne tallentavat tiedot vuorokauden ajasta, joten saat tarkan kuvan siitä, milloin liikenne on vilkkainta.
Video-analyysi on toinen vaihtoehto, jossa voit tallentaa videokuvaa kadulta (julkisesta tilasta on laillista kuvata) ja analysoida sen jälkikäteen. Tämä antaa mahdollisuuden tarkastella myös ihmisten käyttäytymistä ja liikkumissuuntia.
Mitä sinun tulisi mitata pelkkien määrien lisäksi
Pelkät numerot eivät kerro kaikkea. Kirjaa ylös myös muita tärkeitä havaintoja:
Ikkunaan pysähtyjien määrä. Jos yhtiöllä on jo joku toimija tässä tilassa, kuinka moni ohikulkija todella pysähtyy katsomaan ikkunaan? Tämä kertoo potentiaalista kiinnostusta.
Demografinen jakauma. Ketkä ohikulkevat? Nuoria vai vanhempia? Perheellisiä vai yksinasuvia? Toimistotyöläisiä vai turisteja? Tämä tieto on kullanarvoista, kun arvioit, sopiiko asiakaskuntasi alueen profiiliin.
Liikkumissuunta ja nopeus. Kävelevätkö ihmiset kiireesti vai rauhallisesti? Tulevatko he tietystä suunnasta tiettynä aikana? Esimerkiksi aamulla virtaus voi olla metroasemalta kohti toimistoja, illalla päinvastoin.
Käytä myös virallisia tilastoja ja vertailutietoja
Monet kaupungit julkaisevat jalankulkijalaskentoja keskeisiltä kaduilta ja ostoskaduista. Helsingin seudulla esimerkiksi Helsingin kaupungin liikennesuunnitteluosasto ja HSL tekevät säännöllisesti laskentoja. Nämä antavat hyvän viitteen alueen yleisestä vilkkaudesta.
Kannattaa myös jutella alueen muiden liiketoimintojen omistajien kanssa. He voivat jakaa kokemuksiaan siitä, milloin heidän liikkeensä ovat vilkkaimpia ja milloin hiljaisempia. Kiinteistönvälittäjä voi myös tarjota vertailutietoa muista vastaavista sijainneista.
Miten tulkitset tulokset
Kun sinulla on viikon tai parin mittausdata, etsi siitä kaavoja. Mitkä tunnit ovat vilkkaimpia? Jos suunnittelet kahvilaa, mutta huomaat, että aamukiire on heikko, se voi olla ongelma. Jos taas lounasaika on todella vilkas, se voi olla kultakaivos oikeanlaiselle ravintolalle.
Vastaavatko jalankulkijamäärät aukioloaikoihisi? Jos suunnittelet olevasi auki klo 10-18, mutta suurin osa liikkeestä tapahtuu klo 7-9 ja 18-20, olet menettämässä parhaan potentiaalin.
Onko viikonloppu erilainen? Tämä on usein suurin yllätys. Monella toimistoalueella viikonloput ovat hiljaisia, kun taas ostoskeskuksissa ja turistialueilla viikonloppu voi olla vilkkain aika.
Älä tee päätöstä yhden mittauksen perusteella
Yksi tärkeimmistä viesteistä on, ettei yksittäinen havaintojakso kerro koko totuutta. Sää vaikuttaa merkittävästi – sateisena päivänä jalankulkijoita on vähemmän. Lomakausi muuttaa kaupunkikuvaa. Erikoistapahtumat, lähialueen rakennustyömaat tai tietyöt voivat vääristää tuloksia väliaikaisesti.
Pyri saamaan kattava kuva normaalista arjesta useamman viikon ajalta. Jos mahdollista, tee mittauksia eri vuodenaikoina, sillä esimerkiksi turistialueet voivat olla kesällä täynnä ja talvella hiljaisia.
Jalankulkijavirta osana isompaa kokonaisuutta
Muista, että jalankulkijamäärät ovat vain yksi osa liiketilapäätöstä. Ne eivät kerro mitään vuokran tasosta, kilpailijoista, pysäköintimahdollisuuksista tai alueen kehitysnäkymistä. Korkeat jalankulkijamäärät eivät aina tarkoita korkeita myyntejä, jos ohikulkijat eivät ole oikeaa kohderyhmää tai jos he eivät pysähdy.
Silti tämä tieto on erittäin arvokas työkalu, joka auttaa sinua tekemään parempia päätöksiä. Se voi estää kalliit virheet ja auttaa löytämään todella timanttisen paikan, jonka potentiaali muut ovat ehkä sivuuttaneet.